Le rôle du responsable qualité dans la gestion de crise

Le rôle du responsable qualité dans la gestion de crise :

• De quelles crises parle t'on ?
• Quels sont les moyens d'action pour prévenir, gérer et corriger l'effet de ces crises ?
  
• En quoi l'organisation de l'entreprise et ses processus peut contribuer à la gestion de crise ?

Intervenant : Thierry Merle (M.C.C)

Lieu : CCI Rennes

Club Qualité 35 - Agitateur d'expériences
Secretariat : Stéphanie du Beaudiez
Tél. : 02 99 33 66 19
E-mail : sdubeaudiez@rennes.cci.fr

Information sur le Club Qualité 35 : sites.google.com/site/clubqualite35/